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南通400电话

2011-08-20 10:53:40 点击数:

·400电话录音-电话录音存储

电话录音存储:所有的通话录音存储到我们的呼叫中心平台上。呼叫中心的磁盘阵列采用冗余、冗灾备份,可以保证您的通话录音不被丢失。


400电话常见问题解答:
·有何办法帮助用户控制话费?

答:400电话现有功能中“呼叫阻截”、“呼叫次数限制”、“按发话地选目的地”、“呼叫费用限制”等功能都是控制话费的有效手段,用户可酌情选择。


·如何让我的400电话同时转接到我的固定电话和我的手机上?

答:您可以将呼转号码设定为您的固定电话,然后在您的固定电话上设定全通达或者转移呼叫。简单的说,用户直接拨打您的呼转号码能达到的效果,您的400电话就可以达到什么效果。 固定电话的设定方式与您当地的运营商有关,设定方法请咨询为您提供服务的运营商。能够实现遇忙转移的业务有很多种,如:一号通,转移呼叫,一号双机等,具体请咨询当地运营 商。而如果400电话连接到我们呼叫中心平台上,就可以直接后台绑定手机,小灵通等各类终端号码。


·客户拔打我的400电话号码需要支付长话费么?

答:不需要。无论您的客户是在本地还是在外地,拨打您的400电话号码均只支付市话费用。

 


·用户如需了解400电话来电明细清单,能提供吗?

答:可根据用户需求可提供三个月内的明细清单。

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